然而此时这家婚介公司已经人去楼空，大门紧锁。由于无法联系到婚介公司的负责人，记者和小谭一起找到了兰花都街道办事处的工作人员，并向对方讲述了事情的经过。兰花都街道办事处的工作人员拒绝了记者的采访，但表示可以尝试联系这家公司的负责人。并且查询到了这家公司负责人的联系电话。
兰花都街道办事处工作人员：你好，这里是兰花都街道办事处，请问是今喜婚庆服务有限公司吗？
婚庆服务公司负责人：是的，我姓徐。
兰花都街道办事处工作人员：这个女生和你们公司有关系吗？
婚庆服务公司负责人：没有任何关系，我不认识这个女生，是我下面的红娘带来的。
兰花都街道办事处工作人员：这个女生没有和你们签协议吗？
婚庆服务公司负责人：她只和男嘉宾签，和公司签的只有一个婚前协议书。
在电话中这位负责人表示，由于他现在正在外地出差，所以暂时没有办法到现场来处理问题，如果小谭要找公司协商，可以等他回贵阳后再联系。
婚庆服务公司负责人：至于公司收取的费用，我们可以协商，该怎么退就怎么退。
妻子如今去意已决，给出的彩礼能退吗？
那么小谭的妻子小韦愿意退还彩礼钱吗？为了了解对方的情况，兰花都街道办事处的工作人员又尝试拨打了她的电话。
兰花都街道办事处工作人员：你好，这里是街道办事处，我想问一下，你和这个男生刚开始相处的时候关系怎么样？
小韦：因为刚开始他没有表现出来，关系也还好，但是一两个月之后就开始动手打人，嫌弃我，用冷暴力来嫌弃我，动不动就打我，主要是嫌弃。
南花都街道办事处工作人员：你说的这种嫌弃和暴力是经常的吗？
小韦：经常，几乎每天都有。
至于腹中的胎儿，小韦表示她并没有主动去做流产，而是因为长期生活在抑郁之中，导致胎儿发育异常。
小韦：是胎死腹中，几个月都没有生长。
南花都街道办事处工作人员：胎儿是几个月的时候死在腹中的？
小韦：四个月左右。
兰花都街道办事处工作人员：有没有医院的证明或者出院小结？
小韦：有。
在电话中小韦说，她之前也很想尝试和小谭在一起生活，两个人还一起到无锡去打工，然而经过近一年时间的共同生活，两个人之间产生了很多矛盾。至于矛盾的原因，小谭和小韦两个人各执一词，但最终的结果就是，这段感情还是难以为继。
兰花都街道办事处工作人员：都走到这一步了，现在你打算怎么处理这件事情呢？还想和他继续过吗？
小韦：没办法继续过，再过下去人都要被逼疯。
兰花都街道办事处工作人员：如果你们不过了，那彩礼钱会退吗？
小韦：退也要按照法律程序来退，不是说他要多少就是多少，请他和我的律师谈，我最多只能退他5万。
对于小韦给出的处理方案，小谭当即表示无法接受，他告诉记者，下一步会通过法律途径来解决此事。
