2025年11月12日，5岁女孩跟随幼儿园集体参观科技馆，观看机器人表演。监控显示，机器人抬腿旋转，重重踢中孩子的上唇，女孩当场倒地流血。送医检查，一颗门牙直接脱落，一颗松动脱落。因为牙床严重受损，后续又有两颗乳牙相继脱落，合计四颗牙齿受损。上唇伤口缝合3针，面部留下疤痕。
科技馆表示，事故原因是操作人员没有把控好安全距离。当时机器人还处于培训演练阶段，并非正式公开表演。受伤之后孩子长期只能吃流食，牙龈反复发炎引发高烧，已经做了5次疤痕激光治疗。医生说明疤痕很难完全消除，同时还担心牙床受损会影响未来恒牙萌出，面部疤痕也会影响孩子日后部分职业的体检。
事发九个多月，家属希望一次性赔付15万，覆盖已产生医药费和未来祛疤、牙齿修复的费用。机器人公司只愿意在医药费之外额外补偿2万元。科技馆、机器人公司、幼儿园三方责任划分存在分歧，调解没有达成一致，还在协商当中。
