现场救援人员告诉极目新闻记者，4月2日早上9点半，按照指挥部的要求，中方三支救援队伍联合，来到黄金乡村酒店救援点，之后第一时间利用雷达在马路上向酒店区域进行探测，探测发现8到10米的位置有一个生命迹象疑似点。"当时距离很远，我们判断就是在这栋楼（被困者所在楼栋），之后我们接近楼栋进行了水平方向和垂直方向探测。探测后发现，距离4米的位置有一个生命迹象疑似点，并且还是移动状态。这说明这个人只是被困，他还在里面来回走动。因此我们更加坚信里面有被困者。"救援人员介绍，"评估完现场复杂情况后，我们继续开辟工作面，通过新打开的工作面进行二次探测，确认有生命迹象。最后我们的工作人员进去敲击喊话，定位了他的位置。"
参与了敲击喊话的现场志愿者告诉记者，被困男子为缅甸籍53岁男性。之前从男子处传来的声音很微弱，只能听到一点点声音。所以志愿者传音让他砸墙，标个位置给救援队。
男子得到指令后敲打墙体，救援队了解位置后开始挖掘。被困男子告诉志愿者，他被压在两张床的中间，很渴，想喝水。"想喝水这句话他是喊出来的，所以我们判断他还比较有力气。"志愿者说。
之后，救援人员用管子伸到下方让男子喝水。还给他递去眼罩，告诉他被救出来时要戴上眼罩并闭眼。被困男子手部可以活动，是自己戴上眼罩的。
救援过程中，志愿者一直安抚被困男子的情绪，告诉他"你放心，我们一定会把你救出来的"，并嘱咐他不要乱动，很危险。
从打穿救援通道，到将被困男子救出，救援人员花费了2到3个小时。被救出后，男子情绪很稳定，"他很坚强，也还有力气。鉴于他很口渴，救援队员立刻继续用瓶子给他慢慢喝水。"志愿者告诉记者。
