十年前网购的一对"洋眼睛"，居然现在才到货？！
最近，上海的李女士突然收到了一条短信，说她2015年购买的玩偶配件到了，她一看都惊了：啥？我还买过这个？
她翻了翻购买记录才想起来，确实下过单，还提前点了确认收货。
可问题是已经过去十年了，玩偶早没了，眼睛现在才来，到底是哪个环节出了问题？是商家太拖拉，还是另有隐情？
据极目新闻报道，这笔订单是李女士在2015年大学刚毕业那会儿下的。
她当时喜欢玩娃娃，看到某网店在卖国外定制的人偶眼睛，就买了两对，一对515元，总共1030元。
商家当时就说了，是手工定制，要等两年才能到，但也有个前提：下单就得提前点"确认收货"，钱直接打过去。
这种操作在现在看来挺奇怪的，但在当时玩娃娃的圈子里还挺常见。
因为这种定制配件本来就少，有时候做一批就没了，圈子里大家也都认得几个商家，讲究个先到先得。
李女士说："我当时也没觉得不放心，反正圈里都这样，我只想着能买到就行，至于等多久，没太当回事。"
谁知道等着等着，李女士就忘了，刚开始的时候她还记得，过了一两年没消息，就慢慢不关心了。
之后她换了工作、搬了家，生活节奏越来越快，那个娃娃也送人了，那笔订单，早就被她从脑子里划掉了。
直到今年11月25日，她突然收到了一条短信，说那笔十年前的订单到了，问她地址还要不要改。
她直接懵了，以为是诈骗，后来仔细一看，商家发来的是她当年购买的订单截图，还说得出她的老地址。
李女士这才反应过来，原来真的是那笔买人偶眼睛的订单。
两天后，快递到了，她打开一看，除了她买的那两对眼睛，商家还多送了一对，说是等太久了，补偿一下。
她看着这三对玻璃眼睛，自己都笑了：现在娃娃都没了，眼睛还在。
那家店的商家是一位代理国外人偶配件的女性，2015年那会儿刚开始做这个牌子的代理。
这眼睛是国外手工工坊制作的，纯手工一对一烧制，工艺很麻烦，失败率还特别高，她说："那时候订单多，厂家做得慢，我们也没办法催。"
后来这个商家自己也不再代理这个品牌了，但手里还有一批没完成的订单。
她没退钱，也没删记录，而是建了个表格，把客户的姓名、电话、收货信息都记了下来。
每过一段时间，她就联系厂家问进度，来了货就一个个通知顾客。
"我们不想让人觉得买了就被放弃了。"她说。李女士的那一批，就是今年11月最后一批货，她第一时间就发了短信。
这事儿看着挺意外的，但商家说其实那批十年前下单的顾客，大多数手机号都还在，发过去信息也都还有人回。
甚至还有人挺感动，说："等了这么多年还能收到，值了。"
在普通买家看来这可能有点难理解，但玩娃娃的圈子不一样，圈子小，东西少，大家都知道这种定制配件产量低、周期长。
下单的时候，基本就有心理准备，有时候下单不是为了立马用，而是为了"以后可能会用得上"。
有网友质疑，这眼睛为啥做这么久？
商家也解释了：不是他们想拖，是做不出来。
这种玻璃人偶眼睛不是流水线产品，是一个一个吹、一个一个磨出来的，对称度要求很高，稍微偏一点就得重做。
加上这些年原材料断供、国际物流也慢，厂家手头的订单越积越多，"我们也催过，但没用，得等。"她说。
而且国外那个工坊是个小团队，一年也就做个几十对眼睛。
收到货之后，李女士也挺感慨。她说："这个事让我现在更倾向于可控的消费，以后要是有产品说要等半年以上，我估计不会买了。"
现在大多数网友购物都想着赶紧拿到，一说要等一个月，很多人就不买了，更别说等几年了，哪怕是定制品，也得有个明确交期。
这件事最后让人感慨的，其实不是商品到了，而是有人还记得。
十年时间，李女士换了工作、搬了家，但手机号没变；商家换了品牌、改了经营方向，但表格还在，有人等着，有人记着，这才让这件事有了结局。
十年前点下去的确认收货，十年后收到了实物，货不是最重要的，重要的是那句我没忘。
