1月28号晚上快11点,在河南周口鹿邑县一家叫"四季和园"的洗浴中心,一名男子直接闯进女浴区,他推倒了守在门口的工作人员,强行挤了进去,当时里面有8名女性正在洗澡,这人直接冲向他妻子,动手打人,整个过程持续了五六分钟,现场一片混乱,衣服丢得到处都是,有人尖叫着往外跑,谁也没能拦住他。

这地方有防护措施,但只是派个人站在门口看着,没有双人核验身份的程序,也没有报警按钮,监控镜头能拍到门口,一进里面就黑了,员工被推倒后躺在地上,没按警报也没喊人,那男子可以自由进出、停留那么久,说明这套系统完全没用,事后洗浴中心被要求停业,但以前有没有类似情况发生,没人提起,也没人调查。

事情闹大了,店家拿出赔偿方案,给每个人发二十张澡票,算起来值两百块钱,很多人看到这个方案都摇头,人在最私密的地方突然被陌生人闯进来,还挨了打,那种惊吓和屈辱的感觉,不是几张澡票就能补偿的,《民法典》里写得清清楚楚,隐私权是受保护的,谁侵犯了就得赔偿精神损失,可店家把这事说成是服务没到位,拿消费券来应付,好像受影响的顾客只是少洗了几回澡。

目前这名男子因寻衅滋事被行政拘留,但事情并未结束,如果他的妻子伤情严重,比如鉴定为轻伤以上,那就不是简单拘留几天的问题,而是可能转为故意伤害的刑事程序,同时他闯入女浴室、强迫他人裸露身体的行为,在民事方面受害人完全可以提起诉讼要求赔偿,洗浴中心也需承担责任,根据法律规定商家必须保障顾客安全,他们连基本门禁都未做到,相当于默许了风险存在,应当承担连带责任。

其实这种事不只发生过一回,去年杭州健身房男客人误闯女更衣室,前年成都温泉女性区域被人偷拍,每次都是等事情发生了才想办法补救,事前谁都没认真对待,很多店家认为男的进来只是意外,女客人躲一躲就过去了,可真的出了事,女性常常选择沉默,因为维权成本太高,怕被别人议论,也嫌麻烦,技术上也不是做不到,人脸识别加上性别识别通道,成本不算高,但大多数中低端洗浴中心根本就没装这些设备,监管没有跟上,大家就一直这么侥幸着。

如果遇到这种事情,普通人应该马上报警,打开手机录像,记下时间和对方长相,留意周围有什么人,事后要尽快查找监控,在三天内向警方申请保存视频,避免资料被覆盖掉,接着去医院做检查,特别是做个心理评估,把报告都保留好,最后别接受私下给钱和解,该起诉就起诉,打人者需要赔偿精神损失,洗浴中心也要为管理失职负责,现在那名男子已经被拘留,店铺也停业了,赔偿方案正在重新商量,但没人出面主持公道,只能靠当事人自己坚持处理。










