对于平台处理此事的态度，小康也很不满。
小康告诉羊城晚报记者，在事发当天自己就向平台反映了情况，平台称 4-6 小时答复，但直到三天后平台也没有任何消息。至于赔偿方案，小康表示，平台曾先后提出 15 元、50 元、300 元代金券补偿，但都被自己拒绝。" 我选择曝光此事，就是因为平台不负责任的态度。我自始至终只想要一个道歉。"
小康告诉羊城晚报记者，目前脚踝受伤处还有点痛，医药费已花了 1000 多元。她表示，现在深受网络暴力影响。她在社交账号中发文称：" 我为自己言论负责，也烦请大家理性观看，我已经失眠四天了。"
小康就医付款记录。图 / 受访者提供
