迪士尼回应翻包:不接受调解 想入园就要翻包检查

2019-08-24 16:02     北青网

迪士尼回应翻包

原标题:15楼财经 | 上海迪士尼坚持翻包检查,长隆主题公园也被网友"点名"

迪士尼翻包事件还在持续发酵。北京青年报记者8月23日了解到,上海浦东消保委在回复迪士尼翻包检查的投诉中表示,迪士尼不接受调解,不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改。

对于翻包一事,美国迪士尼回复北青报记者表示,美国迪士尼无法就内地迪士尼事件表态或发表评论。

不过,就禁止自带食品一事,多名网友反应称多个内地知名游乐园也禁止携带食品,"霸道总裁式"的作风令人不适。

浦东消保委:上海迪士尼不接受调解 坚持翻包检查

迪士尼禁止自带食品、翻包检查一事卡在了迪士尼的政策上。日前,有媒体以消费者身份投诉迪士尼翻包和禁止自带食品,最终浦东消保委回复称,从他们的角度看,上海迪士尼的相关做法并不十分合理,他们根据相关法律法规与对方提出调解。

但是,上海迪士尼仍然表示,消费者反映的禁止携带食物入园、翻包检查、拒绝退票等问题均为园区规定,目前不会更改相关政策。这一表态在消保委的调解人员看来是迪士尼没有表现出任何退步或者调解的态度。工作人员建议消费者以司法手段维权。

对于目前的翻包检查等问题,北青报记者采访近期到迪士尼游玩的市民,均表示迪士尼的检查仍旧维持原样,没有任何变化。

对于为何要翻包检查,迪士尼的工作人员称是为了安全需要。

此外,对于迪士尼翻包的争议,美国迪士尼回复北青报记者的邮件中显示,由于其与上海迪士尼是不同实体,因此无法对内地迪士尼进一步置评。

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