让包先生意外的是,记者介入后,这位一直加不上微信的"美女"突然发来微信好友申请。加上之后,对方提出让包先生撤诉。
"我在网上向媒体投诉,可能被他们看到了,很难不让人怀疑她本身可能就是平台的人,不然怎么知道我投诉了?"他揣测。
平台客服回应记者。 软件截图
对于包先生的遭遇,App在线客服回应记者称,平台不限制用户之间相互发送联系方式,也没有所谓的"破解"功能,"消费是属于个人意愿,与互换联系方式无关。"客服说。
对于包先生怀疑自己受人诱导在平台消费一事,客服予以否认,称不存在此类关系,"平台对每个用户都有监管责任,一旦发现违规都严格按照平台规则核实处理。"
【3】律师:虚构事实致使他人处分财物或涉嫌诈骗
针对此事,记者采访了上海君悦(合肥)律所刑事合规部副主任张勇。
"本事件中的'美女'与平台的个别行为在处分不当的情况下,有可能违法,甚至构成诈骗罪。"张勇说,如果"美女"真实存在,其中关于"要求男子转账、花钱破解软件用于交换微信"的内容则有诱导的嫌疑。如果系"虚构事实致使他人处分财物",金额达到法定标准,则可能涉嫌诈骗犯罪。
张勇介绍,如果平台雇佣"陪聊员",在未对用户尽到如实告知义务的情况下,则构成对用户的欺诈,不仅要承担民事欺诈法律责任,还很有可能构成刑法上的欺诈犯罪。"任何商业模式的创新,在法无禁止即可为的原则下,都予以鼓励,但不能挑战法律底线。"他说。
11月7日,包先生告诉记者,平台承诺联系与他聊天的"美女",退还2000余元充值的费用。