福建南平。女子网购了一条裤子,发现裤裆满是血渍,试穿后才发现,当场就觉得恶心的不行
陈女士介绍,当时买的是一条外穿的裤子,拿到家也没细看,就穿到身上想着试试大小,脱下来的时候,就看到有红红的东西,整个裤裆都是,觉得很不适
有网友说:我也遇到过,好多商家根本不看退回来的货,没吊牌的、有污渍的,混着发
其实平台规则写得明明白白,七天无理由退货的商品必须完好无损。但现实是,很多商家为省人工成本,退货区拆都不拆就直接重新入库
要说解决办法,除了收货时多留个心眼,更得靠平台把好质量关
现在有些大品牌已经开始用退货质检系统,每件退回商品必须过三道检查才能再销售。普通商家至少该学学服装店的常规操作
这事说到底还是诚信问题。电商竞争再激烈,也不能把顾客当二手货接盘侠。下次拆快递别急着试穿,先里外翻看三遍