千亿总裁亲自下场当客服，帮你催发货，这体验，你能想象吗？是真的！
11月11日，雷军亲自下场当"客服"催发货，登上热搜第一，引起网络热议。
网友抱怨不发货
雷军：我马上去催
10月31日，小米年度高端旗舰小米15系列开售，至11月3日，激活量已突破65万台，平均每天销量高达近17万台。
11月9日，小米集团总裁卢伟冰在直播中透露，小米15系列销量已突破百万台，但卢伟冰没有透露破百万台的准确时间节点，仅表示，"该系列机型破百万的速度要快于前代机型小米14系列"。
雷军展示的小米15定制版多个配色
11日，有网友在卢伟冰的微博下留言抱怨：定制色十几天了还没发货，让雷总拧螺丝去。
该条评论发出不到一小时，"客服"雷军上线，转发并回应称，"我马上去催一下"。
