"你会为了一单四块的外卖，拼命奔波12小时吗？ 你会为了不丢全勤奖，硬着头皮继续送外卖，即便自己已经疲惫不堪？"
5月4日和4月23日，仅仅相隔十天，山东枣庄同一个外卖站点的两名骑手--袁文和梁军，一个47岁，一个46岁，先后因"呼吸心跳骤停"离世。没有车祸，没有高血压史，没有突发疾病的先兆，只是在去上班的途中，突然倒下，再也没醒来。
他们，一个47岁，一个46岁；一个是姐夫，一个是妹夫；一个跑了5年单，一个干了3年。最终，却一起栽倒在了送餐路上。
两名骑手的悲剧，不仅是两个家庭的灾难，更是整个外卖行业的隐痛。在这个看似"繁华"的行业背后，隐藏着多少无声的牺牲和无法承受的工作压力呢？
饿了么涉事门店
袁文和梁军这两位外卖骑手，工作强度简直让人目瞪口呆。**袁文的跑单软件显示，平均每天工作超过11小时，甚至有一天跑了70单。枣庄这个小城市，外卖单量本来就不多，但为了赚更多的钱，袁文和梁军只能拼命地加班，加班，再加班。连"休息"这种奢望，想像都不敢想。
然而梁军的工作模式更极端：上一天一夜，休息一天，再上一天一夜。**这种超负荷的工作模式，对于任何人来说，都已经是生命的极限。即使是俩人都这么努力工作，但两家人都是勉强维持生活。
出事前，妹夫梁军找人准备挖个鱼塘，养鱼增加一些收入。
4月22日晚上下班之后，梁军也不知在什么地方睡着了。两个小时后他醒来，等回到家时，天色已经微微发亮。转天，也就是4月23日上午，梁军先骑着车去了工地，查看挖掘机的施工进度。可就在准备到点去上班的时候，他突然在工地现场倒下，再也没能起来。
梁军的死亡医学证明
在5月4日上午，袁文吃完饭马上就骑车去上班，人还没有出小区门口就已经去世了，当周丽接到医院的电话通知赶到医院，人已经不行了。
袁文的死亡医学证明
然而两人的死亡原因都是一致的，呼吸心跳骤停死亡。
如果不是接连出事，谁又会注意到：原来在小城市里，一名外卖员的工作时长，可能比一线城市的白领还要夸张。
袁文死亡前三天，平均每天工作超过11小时，5月3日跑了70单。换算下来，一单大约4块2毛钱，70单就是不到300块。节假日、周末不准请假，请假要罚钱，甚至直接扣掉200元全勤奖。春节7天，他只敢休息一天。
袁文有三个孩子和一位年迈的父母，家里的重担几乎全压在他身上。为了维持家里的生活，他不敢休息，不敢请假，甚至在妻弟梁军去世后，他也只请了两天假，生怕失去"全勤奖"。可即便如此，他也没能撑到假期结束，最终因过度劳累在工作中猝死。
更让人心寒的是：两人生前每月缴纳260多元的保险费，出事后却连一张保险单都拿不到。
出事后，公司不提供劳动合同，也不提供保险单。劳动部门也说不属于工伤工亡。
"我们去门店要劳动合同和保险单，没有人接待。"周丽语气平静，仿佛讲述的不是丈夫的死，而是一桩麻烦事。而平台客服的回应则是一句"我们会转交专员处理"，此后就是一片沉寂。
这与平台宣称的"职业伤害保险"试点相悖。平台不断推出各种福利保障政策，但当真出了事，家属找上门时，反而得不到一丝有效的帮助。饿了么的客服只会说："我们会转交专员处理"，然而最终没有任何实际进展。这是对骑手生命的漠视，是对家庭悲剧的冷漠回应。
有人说："干骑手自由，不被约束。"可事实是，骑手从不自由，他们被时间追赶，被系统控制，他们不是自由职业者，他们是系统下的"数据搬运工"，被算法催促奔跑，被KPI剥夺喘息。
随着事情的愈演愈烈，网友们也是议论纷纷：
奖惩机制倒逼过劳。全勤奖2000块，请假一次扣500，每天12小时卡着算法极限跑，平台抽成30%利润却只买200块保险，出事就甩锅第三方。
其实跟地主逼死钿户是一个事情，只不过年代不一样。古代的钿户为了一口饭，想或者，有一部分被地主逼死了。现代的牛马骑手也是想活着吃口饭，为全家谋口生机，也有一部分被平台逼死了。值得欣慰的是，现在死的肯定比以前死的少
据统计，中国目前注册的骑手已超1300万人。其中，全职骑手超400万，平均月入4000-6000元；而为了这份收入，90%以上的骑手每天工作超过10小时。**这是一场庞大而沉默的"赛跑"--不允许停下，不允许请假，甚至不允许生病。
外卖行业看似"高效便捷"，但其背后却充满了隐形的代价。希望未来的外卖骑手能在安全的环境下工作，不用再为生计拼命，不再被算法压榨，他们的辛勤付出应当得到应有的尊重和保障。
现实是平台通过算法责任规避机制，将自身责任转移至外卖员身上。当出现配送事故或其他纠纷时，平台常以骑手为个体承包商等理由，规避大部分法律责任。比如在一些外卖员猝死案件中，平台试图以各种理由推脱责任，导致外卖员家属难以获得应有的赔偿和保障。
对于前段京东宣布进军外卖市场，并高调声明我们将为每一名全职的京东外卖骑手缴纳五险一金。此前外卖行业普遍都是以 "众包""外包" 等形式来规避社保责任。然而京东作为头部企业，直接打破这种局面，宣布为每一名全职外卖员缴纳五险一金，这一操作逐步将外卖员纳入正式员工或合规的灵活用工体系，减少行业内的法律风险和劳动纠纷，推动整个外卖行业向规范化方向发展。这一系列的操作，广大网友无不拍手叫好！
这起悲剧给了我们深刻的警示：平台不能再打着"灵活就业"的旗号，逃避该承担的责任。
希望这样的悲剧不再上演。每个骑手都应在安全、健康的工作环境下，通过自己的劳动为家庭带来温暖，而不是用命换钱。
