在河北邯郸复兴区郝村路，有一家特别的面馆。店内听不见热情的吆喝，取而代之的是手语比划、锅碗碰撞的声响，这就是当地人熟知的 "无声面馆"。
今年 66 岁的金新芳是面馆店主。退休之前，她和一群聋哑工友在同一家工厂上班。后来工厂效益下滑，工友们集体失业。聋哑群体找工作十分艰难，这些工友大多三十至五十多岁，是各自家庭的主要经济来源，失去收入后生活陷入困境。看在眼里急在心里，金新芳下定决心，要帮老工友们谋一条出路。
2022 年 6 月，金新芳拿出自己的积蓄，租下门面，请师傅教学手艺，带着 13 名聋哑工友正式把面馆开了起来。
创业之初处处是难题。不少工友完全没有餐饮经验，揉面、调汤底全部从零学起。为方便听障员工记住揉面次数，金新芳想出土办法，在面袋上系绳子做标记，一根代表揉一遍。一碗面，大家反复练习整整三个月，手艺过关之后才敢正式接待顾客。
店里备好写字板、点单卡片，顾客可以手写点餐。店员之间依靠手语配合，和面、煮面、上菜、收拾台面，分工井然有序。开店四年，13 名聋哑工友在这里拥有稳定工资，靠双手自食其力，大家都亲切叫金新芳 "金妈妈"。
金新芳坦言，开这家面馆不是为了赚大钱，就希望聋哑工友可以靠劳动养活自己，活得有尊严。不少市民被这份善意打动，专程前来吃面，很多回头客还学会简单手语，双向的温暖在小店静静流淌。
