理想汽车公关代理公司 工作人员：这个我们检测过，外伤的损伤，不是那个产品质量的。这个我们跟用户已经达成一致，是可以为他更换玻璃的。
晚些时候张先生反馈
玻璃已经更换
但是对于工作人员的几点解释并不认可
他会继续向有关部门反映问题
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