程女士 徐先生爱人：我报过一次警，然后警察来了上去看过，但是警察当场没看到他们敲，他们也不承认自己敲。我打过 12345，打了 3 次，而且也催办了，庙行镇倒打电话给我过，说会继续跟进的。
法律界人士指出，对于噪音扰民问题，业主可以通过法律渠道提起诉讼，不过在以往案例中，举证难是核心问题。
赵会丽 上海百汇律师事务所高级合伙人：在万不得已的情况下，当事人还可以通过诉讼的方式来处理。但在诉讼过程中，必然会出现举证困难的问题，在这种情况下当事人可以通过第三方鉴定机构来去鉴定声音来源和分贝，但成本还是非常大的。
此外，通过第三方沟通调解似乎更可行。
采访当天，坊记和属地居委、物业一起，试图与 1701 室业主当面沟通，不过家中久无应答。
随后，坊记现场拨通了这户男主人的电话，对方在电话中明确否认曾制造过噪音。
汪先生 1701 室业主：没有没有，你楼上楼下问问就知道了，我们没有发出过噪音。
属地居委表示，接到投诉后，他们已多次上门查看，发现这户居民家中贴满了封条，并放置了多台用于散味的电风扇。不过，对方从未承认故意制造噪音，在他家中，居委工作人员也没有发现可以用来制造噪音的物品。
徐栋 和欣国际社区党总支书记：涉事邻居自己没有承认过他主观上面发出声音，我们现场也去勘察过 16 楼、17 楼，17 楼也没有发现发出声音的物器。家里女主人对油烟味道比较过敏，所以窗户上面阻挡油烟的封条她都贴好了。我们也做好解释工作，是不是外面飘进来的烟，或者你中央空调会不会有烟进来，如果下面的烟道都是正常的，对你来说你的烟道也是往上面跑的，大家应该互相理解。
此后，属地居委多次搭建平台调解，后来 1701 室业主只是承认，经常在晚上洗衣服，可能是洗衣机发出震动。调解期间，属地通过 " 三所联动 "，对这户居民进行了普法宣传。
徐栋 和欣国际社区党总支书记：据 1701 所述，阳台上是有一个洗衣机，是老式的那种滚筒洗衣机，所以在晚上洗衣服的时候会有震动。作为居委会我这边肯定也要提醒他，如果是洗衣机发出的声音，你肯定要配好脚垫或者下面的防震垫来减少影响。
法律界人士指出，如果证据锁定，涉嫌长期故意制造噪音、干扰他人生活的，也会触及法律红线。
赵会丽 上海百汇律师事务所高级合伙人：根据《治安管理处罚法》如果噪音比较严重，根据处罚法的第 58 条规定，处以警告或者罚款处理。如果是长期、高频次，甚至非常严重的噪音，或者故意制造噪音的情况，有可能还会涉嫌到刑事犯罪。
截至发稿前，坊记从属地居委处了解到，该 17 楼住户已经搬离小区。
坊友们家中听见过莫名其妙的噪音吗？原因有没有找到？有没有好的取证方法？都来帮徐先生分析分析吧。
