10月14日23时，黑龙江省公安厅高速公路交通管理局哈牡大队指挥室接到群众举报：哈牡高速牡丹江至哈尔滨方向有一辆车逆向行驶。当时正值雨夜，天黑路滑，极易引发交通事故，情形非常危险！
接警后，勤务一中队民警王潇、辅警冯鑫迅速驾驶警车沿线查找违法车辆。途中又接局指挥中心指令：一台逆行车辆被执行任务返回途中的阿城区公安局玉泉派出所民警拦截控制。二人判断这台车很可能就是所要查找的车辆，于是立即赶往事发地。
到达现场后，高速交警确认该车确系前述违法车辆，随即与派出所民警进行了交接。经询问女性驾驶人邹某得知，她是个驾车新手，平时很少上高速，当日行至绕城高速与哈牡高速互通路段时，由于路线不熟、加之驾驶经验又不足，就稀里糊涂逆向驶入了哈牡高速公路。
