8月20日，经视直播记者尝试联系发帖网友未获回应。之后，记者根据求职者提供的用人单位地址等信息，查询到相应单位为圆通速递城市服务中心(庐山南大道店)，该中心工作人员向记者确认，线上招聘人员谢某为公司员工，但其关于"五险一金"的回应"可能不够准确"。这名工作人员表示，公司允许员工自主选择是否缴纳"五险一金"，若选择不交社保会有相应补贴。对于HR言语冒犯一事，工作人员表示，需进一步核实，并称"若求职者对线上沟通不满意，可选择不来应聘"。
记者将情况反馈至南昌市红谷滩区人力资源和社会保障局。工作人员表示，根据规定，用人单位自9月1日起必须为员工缴纳社保，如果单位未缴纳，员工可向社保中心稽核科投诉，如果单位未给员工开设社保账户，劳动监察部门将介入处理。工作人员同时表示，对于此事，由于双方尚未建立劳动关系，难以界定责任，单位如果不缴纳"五险一金"，求职者可以自主选择是否应聘，但员工入职后单位仍不缴纳则属违法。
