经过多次联系客服，小张被告知可以带车去4S店进行检修。可是，现实情况却不容乐观。在4S店检测后，工作人员表示需要更换部分零部件，但具体更换的时间和费用却一直没有明确回复。经过长时间的等待，车子问题依然没有解决。
无奈之下，小张决定采取更为积极的维权措施--直播记录自己的维权过程。于是，他在某直播平台开通了直播间，向网友们讲述自己与奔驰之间的"爱恨情仇"。直播间瞬间吸引了大量观众，大家纷纷通过弹幕表达对小张的支持和鼓励，有的人甚至拿出自己的亲身经历来分享，形成了强大的舆论声势。
直播的影响力不可小觑，短短几天时间，小张就积累了数万名粉丝，话题也迅速登上了热搜榜。一些媒体和自媒体也开始转载他的直播内容，针对这个事件进行深入报道。这种现象，让小张感受到了一股强大的力量，大家都在为他发声，要求企业对消费者负责。
在许多网友的关注和支持下，小张终于收到了奔驰品牌方面的回应。经过几轮沟通，品牌方最终答应为小张解决问题，并表示会对小张的维权行为进行关注。这让小张感到了一丝欣慰，不过他心里明白，这只是第一步，真正的解决方案和结果还需要进一步落实。
