小米质量办公室下设五个新部门 李涛任办公室主任

2019-06-03 11:10     腾讯科技

小米质量办公室下设五个新部门 李涛任办公室主任

原标题:小米任命李涛为质量办公室主任 下设五个新部门

5月31日,小米集团下发文件,对集团质量管理工作进行组织架构调整。

小米称,此举是为了强化集团质量管理工作,完善质量组织的职能,进一步提升产品和服务的品质管理能力,持续推动用户体验的改善以及产品和商业的安全合规管。

小米称,经管理层研究决定,CEO批准,做如下组织调整和任命:

一、原集团质量办公室与安全合规部合并为新的集团质量办公室,任命李涛为集团质量办公室主任,向集团副总裁颜克胜汇报;

二、集团质量办公室下设五个新部门:质量运营部,产品质量部,用户体验部,服务质量部,安全合规部。

解读:小米质量办公室具体都是做什么的?

据文件显示新成立的集团质量办公室下设五个部门:

1、成立质量运营部,由集团质量办公室主任李涛兼任主管,负责协调监控公司质量运行状况,完善质量绩效、质量事故等管理机制。

2、成立产品质量部,任命姜喜明为产品质量部主管,负责各硬件产品业务线的质量、 用户体验的推进、监督和考核工作;同时负责搭建集团"以用户为中心"的用户洞察体系,向李涛汇报。

3、成立用户体验部,任命王文林为用户体验部主管,负责互联网相关部门的质量、用户体验的推进、监督和考核工作,向李涛汇报。

4、成立服务质量部,任命胡英帅为服务质量部主管,负责集团服务品质改善,推动销售服务相关部门的品质提升、用户体验的工作,向李涛汇报。

5、成立安全合规部,任命张霄霄为安全合规部主管,负责推动落实公司产品和商业安全合规要求,降低业务运营合规风险,向李涛汇报。

小米称,此举是为了强化集团质量管理工作,完善质量组织的职能,进一步提升产品和服务的品质管理能力,持续推动用户体验的改善以及产品和商业的安全合规管。

(责任编辑:周晶晶 CN032)

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