正是由于这些特殊的"职能"，通房丫鬟成为封建家庭结构中难以替代的角色。
通房丫鬟自小在女主人身边长大，她们从女主人未出嫁时就开始悉心照顾，了解主人的一切习惯，明白主人需要什么，何时需要。
这样的日积月累，成就了她们与主人的深厚情谊，甚至比家人还要知心。
婚后，她们陪伴女主人进入夫家，既是解闷之人也是倾诉对象。
尤其是在大宅院中，人际关系复杂，女主人若心情不好、与夫家关系紧张，往往只能向这些亲密丫鬟诉说心事。
古代大家族往往藏着各式各样的权谋斗争，家中夫人主母们之间为了争宠、争权，各自暗中角力，这样的氛围里，女主人需要一位绝对信赖的伙伴，而通房丫鬟恰恰能够担此重任。
她们不仅随时待命，帮助主人应对突发情况，甚至有时充当"挡箭牌"保护主人。
例如夜里男主人突发病痛，或家中有突发状况时，她们便需立刻守护在侧、妥善安排，正因如此，女主人会将自己身边的通房丫鬟视作"贴心之人"。
最特殊的，是通房丫鬟常被默许成为女主人稳定家庭关系的"隐秘伴侣"。
在封建礼教的熏陶下，许多女主人虽然拥有婚姻名分，却很少享有真正的感情主导权，她们因不得不维护与男主人的关系，于是默许身边信赖的丫鬟与丈夫发生关系，以此换取家庭的平衡与稳定。
对女主人而言，这一举措既是保护自己的地位，也是缓解夫妻间可能的矛盾。
男主人在外或许"风流"不断，但在丫鬟成为"伴侣"后，他对家庭的关注与投入也随之增多，反倒让女主人获得了一定的心理安慰。
这种关系虽无法在家庭中公开，却往往得到女主人的理解甚至默许，因为与其让男主人被外人夺去，不如自己人能够守在身边。
正是由于通房丫鬟承担了以上的多重职责，她们在主人家庭中变得举足轻重，她们是主人的耳目、心腹和近身侍者，随时帮助主人处理复杂局面。
在古代，礼教的严格约束渗透到生活的方方面面
尤其在大户人家，礼教不只是道德准则，更是一种无形的、随时约束着人们言行举止的力量。
无论是主人还是丫鬟，生活在这种森严的礼教之下，都需谨守分寸，尤其是在丫鬟守夜的情境中，更需隐忍克制。
正因如此，主仆之间即使同处一室，也会被礼教的"无形屏障"隔开，避免产生任何不合礼法的尴尬之感。
