浙江嘉兴的翁女士，怎么也想不到，一次普通健身后的放松，会变成刻进骨子里的噩梦。当晚她脱完衣物准备洗澡，全身赤裸毫无遮挡，一名男外卖员突然闯入女更衣室，死死盯着她，整整20秒才转身离开。那20秒，每一秒都是凌迟，翁女士吓得大脑空白，尖叫怒骂都止不住浑身颤抖。
报警后，善良的翁女士念及外卖员谋生不易，只让对方赔偿300元就达成谅解。可她的创伤，远不是300元能抚平的。急性应激障碍缠上她，夜夜做噩梦，头疼腹痛，总觉得身边全是坏人，连正常生活都成了奢望。
她转头找健身房讨说法，得到的却是冰冷的推诿。健身房负责人直呼冤枉，甩锅外卖员擅闯消防通道，泳池闭馆无人看守，仿佛自己毫无责任。最终只肯退还1200元年卡费，外加300元补偿，和外卖员赔的钱一模一样。
一句"冤枉"，轻飘飘抹去了所有管理失职。消防通道疏于管控、私密区域无专人值守、性别分区形同虚设，健身房收着会员费，却连最基本的隐私安全都保障不了。女更衣室不是谁都能进的公共走廊，消费者花钱买的是健康，更是安全感。
法律早已明确，经营场所必须尽到安全保障义务，健身房的冷漠推诿，既失责又失德。翁女士要的从不是天价赔偿，而是一个真诚的道歉、一份应有的担当。
'别让健身场所，变成女性的隐私修罗场。健身房的"冤"，不过是逃避责任的遮羞布，真正该心疼的，是那个被伤害、被漠视，至今活在噩梦里的无辜女性。
