最近,无锡的袁先生发现自己年过六旬的母亲在足浴店里疑似被诱导消费,竟然花掉了30万元的积蓄!这个让人心痛的故事引发了大家对老年人消费保护的关注。你是否也曾担心过自己的父母在消费时上当受骗?继续往下读,看看这位母亲是如何一步步走入消费陷阱的。
江苏无锡一男子袁先生向市监局举报,称其年过六旬的母亲在足浴店疑被诱导消费,两年花费30万元积蓄。
无锡市监局立即开展调查,结果令人震惊。
母亲在该店消费的30余万元中仅有约20万元有消费记录,其余未找到。
袁先生发现母亲在该足浴店充值约30万元,几乎是她所有的积蓄。
社会应提高对老年人消费保护的关注,避免类似事件发生。
老年人在消费时缺乏取证意识,容易上当受骗。
一无法取证,30万元难要回
袁先生母亲是一名退休教师,文静斯文,一辈子也没想过要攫取什么财富。
退休后,她颇有生活情趣,喜欢在社区参加一些文艺活动。
悠闲的生活过了几年后,母亲开始关注养生方面的话题。
于是每逢节假日,她就去附近的足浴店洗洗脚、泡泡脚。
一名60多岁的老太太总是抱怨腰酸背痛,因此她就常去按摩一下。
刚开始,袁先生并不觉得这有什么问题。
母亲在家也疼不出病来,就去足浴店洗洗脚也挺好。
袁先生更不会干涉母亲的花销。
直到2021年7月,在母亲看病的医院找到一张欠条:12.8万元。
袁先生对此十分疑惑,难道是母亲看病?
他从没听说母亲有什么大病呀?
当时袁先生问起母亲,她含糊其辞地说没什么,就是治病的事情太麻烦了,没说而已。
袁先生心里一直很悬,他去查看母亲的存折和流水账单,发现了令人震惊的事情。
2019年6月,母亲在某足浴店充值5000元。
之后两年多的时间里,母亲总共光顾该足浴店170余次,累计花销超过30万元。
这几乎是她所有的积蓄了!
袁先生觉得有问题,就去找这家足浴店的店员沟通。
当时店员称:你妈妈都是自愿消费的!
袁先生很生气,他觉得店员在关键时刻没有及时劝阻,导致母亲走进了"坑"里。
他要求足浴店退还所有钱财,但店员并不同意。
于是袁先生只好举报到市监局。市监局调查发现,该足浴店的收银记录与实际收入相差较大。
但是无法证明其"强迫"或"诱导"消费行为。
同时该足浴店表示自己没有营业执照,也没有合法的经营资质。
对于他们的行为,监管部门会继续调查处理。