4月29日，该粉丝在个人账号发布手写致歉函，为其未知事实全貌就公开喊话，对曾黎名誉权造成伤害道歉。
该网友发手写致歉函称：因自己的言论不当，在未知事实全貌的情况下发布的文章被扩散，给曾黎带来了伤害，因此深表歉意。并表示曾黎对二手平台售卖自己送给曾黎的徽章一事并不知情。
随后，曾黎工作室转发该致歉函写道："感谢还原事件真相！再次向曾黎女士及粉丝朋友们致以最诚挚的歉意！公司已加强内部管理坚决杜绝类似事件发生，也敬告不明真相转发截图信息的网络用户尽快删除相关内容，对于怠于停止恶意传播的网络用户，公司将继续委托律师取证坚决捍卫曾黎女士的合法权益！"
在该网友评论区，曾黎写道："一直以来，我都不喜欢介入任何争端与是非，但非常能理解你的心情，谢谢你一直以来的支持，抱抱你，五一快乐！"
该网友则回复曾黎称："感恩相遇，缘分已尽，祝你平安幸福。"
对此不少网友认为，本应追究倒卖者的责任，却要求受害粉丝道歉，"工作人员犯错，粉丝成替罪羊"，相关话题"送曾黎礼物的粉丝道歉""曾黎工作室再道歉"频频登上热搜。
公开资料显示，曾黎，1976年9月17日出生于湖北荆州，中国内地女演员，毕业于中央戏剧学院表演系1996级本科。代表作有《新聊斋志异》《男才女貌》《理发师》《蓝色档案》《醉玲珑》《星汉灿烂》《以爱为营》等。
