据知情者表示，事情的起因是女外卖员在骑车的时候，鸣笛示意，结果两名女子拦住女外卖员说鸣笛吓到自己的小孩了，不由分说就动手，女外卖员被撕扯倒地的时候，还不停求饶，说自己不是故意的
可两名身强力壮的大妈，直接对外卖员动手，外卖员虽然体格也很强壮，但是没有还手，只是一直在求饶，两名女子把女外卖员撕扯倒地，红衣女子还压住女外卖员，让女外卖员赔偿！
旁边的几名路人和附近的保安，发现了这件事，赶紧过来劝阻，可是两个女子却不依不饶，非要外卖员负责，女外卖员非常着急，就想道歉离开，可是两名女子不允许
在两名女子撕扯女外卖员的时候，她们的孩子站在旁边看着，被吓得不敢靠近，还在喊着不要打了，可是两个女人没有停手的意思
