有网友表示，
自己提出退款无奈找不到渠道。
大批消费者到现场欲办退款
10月28日，大批消费者赶到该公司办公地点，要求退款。
记者中午赶到现场看到，一楼有工作人员指引，区分客户和家政人员进行登记，登记后客户上3楼办理，员工到2楼办理。
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