经公安机关调查处置，当事人双方达成谅解。我公司已依照规定对工作人员王某予以开除。
对于此次事件的发生，我们向广大游客表示深深的歉意。对于景区管理工作中存在的问题和不足，我们将认真整改，全面提升服务质量和管理水平，确保类似事件不再发生。
图源："长岛景区"官微
此前据媒体报道，记者从长岛旅游集团有限公司获悉，17日，游客与检票人员因检票原因发生言语冲突。
视频截图。图源：新京报我们视频
当事游客进入景区后又折返回检票工作室外，继续对检票人员进行言语挑衅。该检票人员从工作室旁厨房内拿出菜刀冲出，被在场工作人员及时拦下。双方未发生肢体冲突，事件未造成人员受伤。
经公安机关调查处置 ，当事人双方达成谅解。公司已依照规定对涉事工作人员予以开除。
