3月15日，杭州第十五届315问题车展入口上演荒诞名场面：维权车主刚要进场，就被车企人员围堵，上演十分钟极限危机公关，全程充满讽刺。
上午9点，一辆贴满维权贴纸的汽车靠近入口，四五名黑衣男子瞬间围堵。有人伸脚到车轮下碰瓷躺地，有人挡车窗拦路，还有人把电脑架在引擎盖上，当场草拟退车协议。他们边忙边喊："给我10分钟，马上给你解决！"
最讽刺的是，这些车主投诉发动机故障、续航虚标等问题，少则半年，多则大半年，平时4S店百般推诿、无人理睬。可一到315，车企立刻变脸，当场承诺全款退车、终身质保、现金补偿，只求车主不进场、不曝光。
网友一针见血：这是解决维权，不是解决维权的人！早干嘛去了？ 这种临时灭火式公关，治标不治本，只会让消费者更寒心。
买车遇坑别忍气吞声！记住维权三要素：保留故障视频、维修记录、聊天截图；第一时间打12315投诉；必要时走法律途径，别被车企口头承诺忽悠。
车企该明白，品牌口碑靠平时维护。
