央视评奔驰维权:为什么必须等到坐在发动机盖子上哭诉才引起态度转变?

2019-04-16 09:19     央视

原标题:央视“硬核”点评奔驰车主维权:为什么必须等到坐在发动机盖子上哭诉才引起态度转变?

近日,一段“奔驰女车主维权”的视频引爆网络。视频中,该女车主哭诉,为了庆祝30岁生日,自己在西安某4S店花66万买了一辆新的奔驰小轿车,可距离她签单提车才5分钟时间,就发现发动机漏油。

此后,在15天之内,她多次与4S店沟通解决,却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机。对此,女车主无法接受,无奈之下,她只好坐在店内的奔驰车顶上讨要说法。

在未调查清楚前拒绝接受退款

今天(15日),央视记者在西安对奔驰车发动机漏油事件维权车主进行了采访,来看她对于这一事件的最新回应。

当事车主告诉记者4月13日,在西安市场监管局高新分局的协调下,她和西安利之星奔驰4S店相关负责人进行了面对面的沟通,但她对对方提出的道歉和退车退款,她目前无法接受,眼下最重要的是找出,这辆车的发动机到底为什么漏油。

维权车主王倩(化名):(如果检测)确定她这个车是售前问题,咱们以相关的法律以一赔三来处理,最差的结果你售前的资料提供给我。这车完全没有问题,就交付给我那一刻之后,无论发生的是什么问题,那咱们按照三包,该换发动机换发动机。哪怕你说是我弄坏的,需要我给钱的那咱也认。

阅读下一篇

反家暴男社工揭秘:太狠了!惨不忍睹

以下是一名从事反家暴工作的社工的口述。我做社工是误打误撞。以前我做生意,后来考取了心理咨询师的资格证书,就想尝试做个案,并不想当社工。在当前的中国,社工的专业性不强,收入