10月16日下午，有记者联系到了杭州浪哲文化创意公司的负责人。该负责人称，今年7月，公司向外贸公司外采了一批胶带，装于贴纸盲盒中，但那段时间自己正好有事休假，这批产品的核对筛查就出现了疏漏。
对于此次事件，公司表示十分抱歉，目前正在全力追回已售出的几十份包含不良图案的贴纸盲盒。公司还承诺，对于已购买的家长，会登记后重新发货合规产品，并且今后会对产品加强审核力度，积极配合有关部门进行调查和处理。
"由于产品从生产到售卖已经有一个周期，很难全部召回，导致一部分产品流通至买家手中，再次致歉，已购买的我们会登记后重新发货合规产品。今后会对产品加强审核力度，目前已经积极配合有关部门进行调查和处理。"该公司负责人说。
对此，网友并不买账。不少网友质疑，8月已针对不雅图案致歉为何10月该商品还在流通，并销售给未成年。也有网友表示，厂家不应避重就轻，此事涉及向未成年传播淫秽物品，不是应道歉了事。
