​9万元买高端婚介服务!推荐对象屡次爽约,结果婚介也跑路了

2025-04-09 16:44  潇湘晨报

9万元买高端婚介服务!推荐对象屡次爽约,结果婚介也跑路了

前2年时间,想要"脱单"的小晶与静安区某婚介公司签订婚姻介绍服务合同,约定由婚介公司为小晶提供单次约见服务,服务次数为4人,服务费用为人民币9万元,合同有效期4个月

半月后,"情感导师"潘老师和丽老师联系上小晶,为她推送了两位男性好友。资料上的他们相貌端正、年收入可观,仿佛是不错的交往对象。通过婚介公司联系了之后,小晶都被对方以"有事""不方便"为由拒绝

2024年3月,"我觉得你们介绍的对象都不想结婚""主动了也约不出来",小晶找到情感导师咨询,但公司方所谓沟通和撮合却石沉大海。万般无奈下,小晶提出退款,她认为婚介公司并没有依承诺履行"跟踪"和"撮合"义务,但公司以合同约定"甲方(征婚者)如因自身因素要求终止婚姻介绍服务,则乙方(婚姻介绍服务机构)不予退款"为由拒绝退款。

这样的拒绝理由,小晶根本无法接受。2024年4月,小晶投诉至静安区消保委,请求介入调解,要求婚介公司退还全部服务费用。静安区消保委受理小晶投诉后,第一时间通过联系该婚介公司法定代表人赵某某,对小晶反映情况进行初步核实。然而走访过程中,消保委工作人员发现,该公司经营门店已闭店停业

经前期多次与赵某某协商未果后,为切实维护消费者合法权益,区消保委初步研判认为小晶可通过申请支持起诉维护其合法权益,根据2023年1月静安区检察院、区市场监管局、区消保委联合签署的《关于加强消费者权益保护支持起诉、公益诉讼协作配合的工作机制》,该支持起诉线索被移送至静安区检察院第五检察部。

一场检察机关支持起诉守护消费者权益的行动就此展开。