贵阳一粉店被收取“外摆费”,不给就要收桌子?老板怒了:为啥其他家就可以(2)

2025-06-10 16:28  潇湘晨报

收取 " 外摆费 " 这个事情,当时不少业主也参与了会议,并表示支持。

而曾先生则表示,收取费用可以,但是物业应该拿出相关文件和职能部门的批文,只要是合理合法的,他愿意缴纳。在现场,双方为此又发生了争执。

贵阳欣和移居物业有限公司商务经理 金吉虎:街道办的来组织,允许往外占用部分,要规范管理。那么我们才用围栏把划线范围围起来,一个是美化,还有一个规范。

曾先生:只是说要规范管理,没说让收费。

记者:你们这个 " 外摆费 " 是经过哪里收取这个费用的?

贵阳欣和移居物业有限公司商务经理 金吉虎:街道允许我们收一定的费用,作为小区公区维护使用。我们所有的费用,全部是用在了小区的公共维修栏的。

" 外摆费 " 是否合理? 办事处:尽快完善相关手续

随后,记者来到金华园街道办事处,找到了优化营商环境服务中心的负责人常佳丽。

常佳丽告诉记者,对于 " 外摆费 " 这个事情,办事处并不知情。至于曾先生反应的问题,她会到居委会找相关负责人进行了解后,再对曾先生进行回复。

为了促进问题的解决,常佳丽将物业、小区业委会以及居委会、商住联盟的工作人员都联系到了现场,大家对 " 外摆费 " 一事进行了讨论。

物业以及小区业委会的负责人认为,这个地方的环境需要改变和整治,收取大家一定的管理费用,合情合理。而曾先生还是坚持,需要合法的收费依据,否则,这钱他不能交。

面对双方矛盾的焦点,常佳丽和绿地联盛社区书记对双方进行了协调。最终,小区业委会做出了让步。

绿地联盛社区书记 查兰凤:这个费该不该收,相关的东西有,也有相关文件支持,该收就收,不该收,是不是?那么确实人家没得相关的文件支持,那么到时候最后是哪样结果,我们也一样的要跟业主回个话。

绿地联盛小区业委会工作人员 刘超:需要完善的我们去完善,合法依规的我们坚持原则就行了。

对于物业安保人员到曾先生的店铺采取强制措施的做法,绿地联盛社区书记查兰凤也对双方进行了调解。

绿地联盛社区书记 查兰凤:我觉得态度上应该有回应,还是要做一个道歉。因为这个矛盾还是不能激化。你们看下这个建议能不能接受?因为都去了两次,这种事情大家都不愿意发生。

通过协调,物业经理金吉虎也意识到这种做法的不妥。为此,他和安保队队长一起来到了曾先生的店里道歉。

物业方的道歉,得到了曾先生的认可。而针对 " 外摆费 " 的后续问题,办事处和社区要求业委会和物业尽快完善相关手续,他们也会协调完成相应的流程。