顾客AI造假死蟹骗退款新进展：买家造假被行拘8日，195元退款全额追回(2)

此前报道

据该电商自述，11月17日晚，她们给这名顾客发了一箱螃蟹，18日上午这位顾客进行了签收。"很快，这名顾客就联系客服说，收到8只螃蟹，死了6只。"随后，这名顾客先后提供了图片和视频，因为没有找到破绽，电商无奈做了退款处理。

但其仍旧觉得此事不对劲，回看了两段视频后发现，第一段视频中，6只死蟹为2公4母，而在第二段视频里，死蟹为3公3母。客服就此再次与客户沟通，但客户没有回应。 该客服人员曾表示，当时卖给顾客的8只螃蟹中有4只公蟹和4只母蟹。