收着20亿会员费，为何没能控好品质？
要知道山姆赚的是什么钱？表面上看是卖货的钱，但实际上它最稳的一笔收入是会员费。
260块一年，卓越卡680块，现在山姆在中国有超过1000万付费会员，光会员费一年就收20多个亿，而且这笔钱基本是纯利。
那你想想，消费者为什么要每年交这260块？不是为了进那个大门，是为了买一份放心。
山姆打的就是"严选"这张牌：我帮你挑过了，你闭着眼睛买就行。
所以你付的不是入场费，是信任税，你花钱买的是"不用操心"这四个字。
但现在呢？活老鼠、活蛆、重金属超标的东西，一个个都顺利上了架。
你收了人家信任的钱，给的却是连普通超市都不该出现的质量，这不叫品控失误，这叫违约。
严选变通货，山姆正在透支招牌
山姆怎么突然就拉胯了？有人说是扩张太快，分店多了管不过来。
但我觉得不是做大了就能解释的，你做大了就能出食品问题吗？
你发现没有，最近山姆下架了好多口碑很好的东西，比如低糖蛋黄酥、太阳饼，反而换上了好丽友派、溜溜梅、卫龙魔芋爽之类的。
不是说这些东西不行哈，问题是我花260块钱办卡，就是为了在山姆买楼下便利店也能买到的东西吗？那我到底为什么要付这笔门票钱？
这背后其实是管理层的策略变了，新团队接手以后，重点转向了压缩成本、提高效率，还要往二三线城市甚至县城里扎。
