发现吃错药后，朱女士马上自行催吐，随后在该院进行了洗胃并住院。朱女士说，住院期间她感觉宫缩加剧，多项血液指标异常，她不确定是否和服错药有关，"事发距今十多天了，医院方面一直没有安排专人给我们处理问题，现在还催促我们出院。"
公开资料显示，摄入5-15 mL甲醇即可引起中毒、失明，30-70 mL即有致死风险。甲醇中毒对人的神经系统毒害作用十分严重，特别是会对视神经造成危害。中毒症状主要为心跳加速、头痛腹痛、上吐下泻、神智不清、呼吸急速、模糊失明甚至衰竭死亡。
事发后，朱女士向辽阳市卫健委投诉，但目前尚未收到答复。针对此事，辽阳市卫健委医政科向浪潮新闻记者确认，已受理朱女士的投诉件。
辽阳三院宣传科工作人员回应浪潮新闻称，该院目前还在调查处理此事，查明再作答复。
