3月22日下午，武汉的蔡女士急匆匆地跑到了江汉区分局北湖街派出所。她满脸焦急，一进门就跟民警说，自己前一天晚上打车回家的时候，因为喝了一点酒，迷迷糊糊的，竟然把18块钱的车费错付成了18800多元！这可是将近两万块钱啊，对谁来说都不是一笔小数目。
蔡女士说，当时她和同学聚会，喝了一点酒，心情挺好的。散场后她叫了辆出租车回家，到了地方下车付钱的时候，脑子有点不清醒，手机一扫，本来想付十几块钱，结果手一抖，或者看错了，一下子转出去一万八千多。等她回到家，酒醒了一点，再看手机支付记录，吓得她魂儿都没了。她赶紧试着联系出租车公司，想找到那个司机师傅，可因为当时太慌乱，提供的信息不太准确，公司那边一时半会儿也找不到人。蔡女士越想越害怕，这笔钱要是找不回来，她得心疼死，这可是她辛辛苦苦攒下的血汗钱。实在没办法了，她只好抱着试试看的心态，来到了派出所求助。
值班的辅警宋纳新接待了她。宋警官听了蔡女士的讲述，先安抚她的情绪，然后仔细地询问了乘车的时间、上下车的具体地点，还有那张支付凭证。宋警官知道，要找到那个司机，就得把这些细节都搞清楚。他没有丝毫怠慢，立刻就开始行动起来。他先是联系了出租车公司，把蔡女士提供的信息和公司里的运营数据进行比对。因为时间过去了一天，而且蔡女士当时提供的信息有误差，这就像大海捞针一样，难度不小。但宋警官没有放弃，他耐着性子，一条一条地排查，一个一个地核对，不放过任何一点线索。
功夫不负有心人，经过一番努力，宋警官终于找到了当晚当班的出租车司机。他马上给司机师傅打了电话。电话接通后，宋警官耐心地跟司机师傅说明了情况，讲明了这笔钱对蔡女士的重要性，也解释了这是一场误会。司机师傅一开始接到这个电话也挺惊讶的，毕竟突然多了这么多钱，心里也挺不安的。但他一听是警察打来的，而且了解了事情的原委，立刻就明白了。司机师傅说，他当时收钱的时候也没注意，后来发现账户里多了这么多钱，正发愁不知道该怎么办呢，这下好了，警察同志帮忙找到了失主，他心里的石头也落了地。司机师傅非常爽快地答应，会尽快把钱退回来。
当天晚上，司机师傅就赶到了派出所。在宋警官的见证下，他当面把错收的一万八千多块钱，一分不少地退给了蔡女士。蔡女士拿到失而复得的钱，激动得说不出话来，一个劲儿地对宋警官和司机师傅表示感谢。她拉着宋警官的手说："太感谢你们了！幸亏还有你们，积极地想了这么多办法帮我找回这笔钱，不然我真不知道该怎么办才好。"宋警官看着蔡女士开心的样子，也露出了笑容，他说这是自己应该做的，能帮群众解决问题，他也很高兴。这件事就这么圆满地解决了，蔡女士的钱找回来了，司机师傅也不用背负这笔"意外之财"的心理负担了。这真是一个暖心的故事，让我们看到了人民警察为人民服务的真心，也看到了普通人之间的善意和理解。
