市监局调查50升油箱被加67.96升汽油

2025-08-21 15:30  头条

成都一位车主杨先生最近遇到怪事,他油箱标着50升的车在中石油加油站加了67.96升油,费用从平时310元涨到500元,杨先生质疑时,加油站说"只认油箱数据",市场监管局受理投诉后拖了二十多天没结果。

杨先生说平时加油最多加到50升,这次加油机显示67.96升,他拍了照片视频,加油站经理却坚持"设备没问题",等了半天才被迫付钱,后来投诉到多个部门,三天后加油站负责人私下退了多收的钱,但没道歉也没解释原因。

市场监管局说在核查,但工作人员电话一直占线,法律规定他们15天内必须立案,特殊情况能延长15天,但具体进展没人告知,杨先生提供的加油小票、监控截图都没用,现在连负责人都联系不上。

加油站经理接受采访时只说"领导在处理",对油箱容量和加油量不符的问题避而不谈,法律条款写得清楚,用不合格设备坑人要没收工具罚款,故意作弊的还要坐牢,消费者权益法也规定欺诈要退一赔三,但加油站只退了差价。

类似问题全国都有发生,有人在菜市场被缺斤少两,打车软件多扣钱,维权都得自己跑断腿,加油站这种央企更该守规矩,结果反而拖拖拉拉,市场监管部门拖着不处理,消费者只能干着急。

现在杨先生的投诉还在石沉大海,加油站没认错,市场监管局没处罚,法律条款写在纸上没人执行,下次遇到这种事,普通人还是只能自认倒霉,油箱标50加出67升,到底谁在说谎?