父亲去世12年竟突然收到2.4万催债单，这样的离谱事就发生在陶女士身上。2014年她已经主动结清父亲的信用卡欠款，如今平安银行却告知还有另一张卡未还清，7000元本金滚成2.4万的利息和违约金，更让人匪夷所思的是，银行既拿不出历史账单，柜面还称"查不了异常状态"，整个催债流程全凭一张嘴。
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