对于黄女士提出的"自己遭到店家言语冒犯"，这名店长是这样解释的。
"我没这么说，你不要污蔑，我说20岁的小伙子都赶上咱自己儿子了，她说不安全，小孩长得精壮，就20岁，怎么就不安全，而且我在里头，你说他在里头能把她怎么的。"YSM于诗曼·科技抗衰美肤中心(德思勤店)店长表示。
经店内其他工作人员劝解，最终，这位店长给黄女士道了歉，黄女士的丈夫胡先生也就自己先前的过激言行向店长道歉。
"我就是说可能是给你安排错技师了，下次我注意，我先问问你需不需要男技师，不需要，我再给你安排，这个是我安排有错误，我给你道歉，对不起。你给我道歉，你不要拍桌子。"YSM于诗曼·科技抗衰美肤中心(德思勤店)店长表示。
对此，黄女士丈夫胡先生说："我当时确实很生气，这个事情对不起，确实我有做得过激，看到你跟我老婆道歉，我这个火气确实也一下就下去了。"
