我回答不了你，网友吐槽售票员态度冷漠刷手机

2025-10-12 11:39  头条

10月10日，忻州市繁峙县。网友发视频吐槽称，繁峙汽车站售票窗口工作人员上班时间玩手机，面对旅客咨询态度冷漠，还说"我回答不了你"。

汽车站回应称，已对涉事工作人员进行批评教育，并做出处罚。

公共服务岗位的职责是为群众提供帮助的，即使问题超出个人权限，也应该引导到能解决的渠道，而不是一句"回答不了你"就了事。

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