2022年11月22日，京东的一封内部信在社交媒体中上了热搜。刘强东在内部信中表示，集团拿出100亿元人民币，为包括全体德邦兄弟在内的所有基层员工设立"住房保障基金"。
2023年5月4日，京东表示截至2023年2月，京东为京东物流园员工提供了15000多套的免费宿舍，同时还为这些只身在外的员工提供了齐备的配套生活服务，甚至将全球知名快餐品牌也引入了园区。
此外，京东还曾宣布给提供无息贷款买房。京东2017年宣布升级员工福利，支持全国员工工作地购房，总部购房地扩增百公里范围内的天津河北地区，最高100万元无息无抵押借款。
刘强东还要给"兄弟们"花60亿建4000套公寓，拎包入住
据了解，京东在全国各个办公地、物流园区拥有超2.5万套员工公寓，在员工居住条件改善上已投入超220亿元。值得一提的是，去年11月刘强东曾在内部信中直言，京东要拿出100亿元设立住房保障基金，为基层员工提供购房无息贷款。
