该工作人员表示，赵志杰反映的问题只是一个"片段"，公司关于血浆的抽采等方面均严格按照国家规定和标准进行，"如果觉得我们哪个地方不合适，可以走法律程序。"
△李伟曾在聊天中表示一个月已献满两次血浆，被告知"30日"再献一次
关于赵志杰称"拉人头"宣传一事，该工作人员并未予以正面回应，其称按照血浆站的规定，他们确实有专门部门负责下乡宣传，"因为我们不宣传大家可能不知道我们是什么企业。"
关于赵伟的身体素质是否能满足抽采血浆的要求，抽采血浆前又是否会按照国家规定和标准进行检查等，该工作人员回复称："可以的。有检查，相关部门也可以到我们这里看，都有资料。"记者欲进一步询问，该工作人员称自己还有工作。
同日，新黄河记者也致电成都蓉生药业有限责任公司，拨通其官方显示的"咨询电话"后，接听电话的工作人员称，只负责产品质量投诉和药品不良反应接收，"我只接受使用我们产品后出现不良反应的投诉，你所说的这个情况我们受理不了。"该工作人员表示，无法为记者转接到公司其他部门。
随后，记者尝试联系到了成都蓉生药业有限责任公司负责山西片区的有关负责人。该人士表示自己正在开会，截至发稿前未予答复。
3月18日，新黄河记者致电忻州市卫健委，工作人员表示，当事人已投诉至忻州市忻府区卫健委，按照属地管理原则，由忻府区卫健委处理此事，建议记者联系对方了解情况。随后，记者致电忻府区卫健委，接听电话的工作人员提供了一名严（音）姓负责人的电话。记者多次拨打后接通了电话，该负责人表示："正在调查中，过上几天再说吧。"随后就挂断了电话。
