问
姓名中有生僻字怎么输入？
如果姓名中有生僻字，无法输入或者输入保存后系统无法正确显示时，该生僻字可以用小写的汉语拼音（仅英文字母，无需音调）或同音字代替。
问
使用护照注册如何填写姓名？
中国护照用户请按姓名顺序填写中文姓名；外籍护照用户请按姓名顺序填写证件上的英文姓名，姓、名中有空格的应输入空格，姓和名之间也应使用空格分隔。
问
港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证如何填写姓名？
港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证按姓名顺序输入简体中文姓名。
问
外籍旅客可以在线上核验吗？
持"中华人民共和国外国人永久居留身份证""外国护照"的旅客，可在线上注册、购票。除在线核验外，旅客仍可到铁路车站窗口办理核验。
如果在线注册失败，旅客可到铁路售票窗口办理，出行时携带好购票时使用的有效证件。
