事实上，银行作为服务行业的一员，应该始终把客户放在第一位。如果客户等待时间过长、服务质量差，这不仅会让客户感到不满，还会影响到银行的声誉和业务发展。因此，银行应该加强管理，提高服务水平，让客户在办理业务的时候能够更加满意。
同时，作为客户，我们也应该有一定的耐心等待。毕竟银行也有他们的流程和规定，有时候事情可能比较复杂，需要一定的时间来处理。如果我们能够保持冷静、理解并尊重银行的工作，相信我们的等待时间会更加值得。
别怪大哥骂柜员的话难听，他只是说出了我们很多人的心声。希望银行能够重视这个问题，加强管理，提高服务水平，让我们的等待时间更加值得。同时，我们也应该学会耐心等待，尊重银行的工作，让我们的办事过程更加愉快。
