黄先生告诉记者："客户晚上给我发了一个图片，说他们收到的是过期的月饼。我们发现月饼的批号是2014年9月7日，又打开公司的库存看了一下，发现还有大部分的肉松月饼都是过期的，批号是2014年9月7日。"
客户发来的信息显示，不仅收到的月饼是2014年的，已经过期了9年之久，家里人吃完之后也觉得这个月饼口味不对。而黄先生品尝了这些月饼之后，也觉得不对劲，"标记是2014年的月饼，口感比较怪异一些，而且基本上不怎么甜了。生产批号是2023年的月饼，味道就比较新鲜一点，口感比较甜一点。"
黄先生表示，这些看起来是生产于9年前、而且口味存在差异的月饼送到客户手中之后，很明显会让客户们对公司产生看法，无形中给他们公司造成了很大的负面影响。
