但最令凯莉惊讶与无法接受的是，酒店事后竟完全没任何告知，就默默的以消防队呼叫费名义，从她帐户里扣了1400美元（约人民币9964元），这价格不只比当地消防和紧急服务部（DFES）的公定价多了63美元，投诉到最后甚至被拒接电话。
凯莉除不满这笔呼叫费害她的银行帐户「变成负数」，更以吃Buffet为例，指「这就像你吃Buffet时烤面包机响了，然后你要为面包烤焦负责一样」。DFES则不建议把费用转嫁给消费者，并指除非误报超过3次，否则不会向通报者收费。但DFES也说，该部门每年都因误报蒙受损失，2015年因此损失超过800万美元。
