市场监管部门上门后，工作人员表示，早7点前来住只能到12点退房，只有在当天8点后入住才可以在第二天的中午12点退房。记者走访多家经济型酒店发现，酒店入住时间没有具体的行业标准，房间使用时间基本由酒店自行决定。
市场监管部门提醒，酒店在客人入住时必须告知退房时间，双方可就退房时间进行协商，游客也可直接向市场监管部门投诉。
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