去年8月1日,新修订的《上海市消费者权益保护条例》正式施行,对新型消费业态经营者的义务作出特别规定。上午10时,市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪做客"新民帮侬忙"直播间,对新《条例》展开专业解读和亮点介绍。比如,针对近年蹿红的网络"直播带货",《条例》明确规定,网络直播营销平台应当加强对直播间内链接、二维码等跳转服务的信息安全管理;直播间运营者应当标明直播间内链接、二维码等跳转所对应的商品或者服务的实际经营者,直播间运营者未标明实际经营者的,应当对消费者合法权益的损害承担相应的责任。对于"盲盒经济",《条例》规定,经营者采取随机抽取的方式向消费者销售特定范围内商品或者提供服务的,应当以显著方式公示抽取规则、商品或者服务分布、提供数量、抽取概率等关键信息,同时鼓励随机销售经营者通过建立保底机制等方式,维护消费者的合法权益。
上午11时,市消保委副秘书长唐健盛"接棒"直播,盘点2023年上海市消保委3·15系列发布。
明后两天,"新民帮侬忙"还将分别邀请沪上知名媒体人陆兰婷、上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌律师走进直播间,公布和点评汽车、房产、装修、培训、网购、美容、预付卡等多个领域记者调查的重磅"实锤",为消费者发声、助消费者维权。
局长接热线,阿拉等侬来!消费急难愁,新民帮侬忙!