新车上路,开着开着方向盘掉了?特斯拉被调查!

2023-03-10 11:47     每日经济新闻

美东时间周三,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)宣布,在收到两起驾驶时方向盘脱落的报告后,正在对12万辆特斯拉Model Y展开初步调查。

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来源:NHTSA(财联社)

提车5天,方向就盘掉了

监管机构:问题车或达12万辆

据美联社3月9日报道,特斯拉的一些SUV车型,出现方向盘脱落的情况。

当地时间3月8日,NHTSA发布了一项文件称,已经接到两起事故投诉,车主在驾驶2023年生产的Model Y SUV电动汽车时,方向盘竟然脱离了转向柱。其中一名车主表示,他刚刚提车5天后,方向盘就脱落了,还好他反应较快,没有人受伤。

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该车主还把事件经过发到了推特上,这则推文浏览量高达240万,附带图片显示了方向盘出现脱落的画面,以及白色特斯拉被拖走的照片。

起初,特斯拉服务中心给车主的维修费用估计为103.96美元,还对此事进行了道歉。

当车主回应说他对特斯拉失去了信心并要求退掉车辆时,服务中心称特斯拉没有退货政策,但他可以联系销售和配送团队。后续处理情况是特斯拉给这位车主换了一辆新车。

NHTSA已经与特斯拉进行了沟通,并发现这两辆受影响的车辆都经过了一次"线下维修",需要拆卸并重新安装方向盘。

NHTSA将重点调查这些问题是否普遍存在,并审查特斯拉的制造和质量控制流程。并且,NHTSA还披露了一项数据:多达12万辆Model Y SUV的方向盘可能脱落。

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