澎湃新闻3月8日报道，近日，河北衡水的郑女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映， 2020年10月3日，她与河北雍景房地产开发公司签订合同，购买河北省霸州市杨芬港镇万和新城的一处房产。事后，郑女士发现，房屋实际面积与合同中的建筑面积相差近半，因此要求退还房款。但开发商工作人员却以公摊面积为由拒绝退款。
购房合同 显示，郑女士的房屋面积为73.96平方米。
接到消费者投诉后，澎湃新闻联系到了涉事房产中介曹某和开发商售楼处工作人员王某。其中，王某称对郑女士的购房合同不知情，随后将记者拉黑。
此外，涉及此事的安居客表示，曹某在销售过程中不存在虚构房源和瞒报信息的问题，建议郑女士与开发商沟通协调。安居客同时表示将配合用户维权。
消费者投诉：
郑女士介绍，2020年8月，她在安居客App上看中了河北霸州市华山家园一套房产。随后，她通过安居客App联系到了房产中介曹某。曹某称这套房已经没有了。后，曹某向郑女士推荐了杨芬港镇万和新城的一套房产。
郑女士说，曹某当时表示万和新城是新民居性质，无法办理房产证。因为价格低廉，且靠近天津，郑女士最终选择了这套住房。
郑女士最终决定购买这套房产，并于2020年10月3日与开发商河北雍景房地产开发公司签订了购房合同，"这套房离我家比较远，签完合同我着急回家，就没有测量房屋套内面积"。
此后，郑女士再次来到新买的房子发现，房子大约宽3米、长12米，加上厨房和卫生间，套内面积约为40平方米，与购房合同中的建筑面积相差近半，"他们告诉我，房子有70多平方米"。
郑女士提供的购房合同显示，涉事房屋建筑面积73.96平方米，每平米2800元，共计207088元。
