护手霜含有丰富的油脂，在未干的情况下触摸会在鞋子上留下痕迹，摸在皮毛一体的鞋子上，就更难清洗了。虽然店铺未设置任何标识，但手上有油时不要随意去摸别的东西，这也是一种常识。店里的鞋子并非不能摸，但前提是手是干净的。我们买鞋子都要摸一下以判断鞋子材质、质量，但需要等护手霜干了再摸，不影响别人销售，这也是一个人的素质。
女子认为店铺未设置禁止触摸的标识，也没有导购提醒她，店铺有责任，这有点迁强了。
店铺的鞋子是可以摸的，只有需要保持手干净，如果在店内各个地方都设置禁止摸鞋的标识，那鞋子将很难卖出去，如果只设置一个标识，可能又有人说你的提醒标识设置不明显，我没看到。
女子摸鞋就在一瞬间，想提醒也来不及，就算导购发现客人涂了护手霜，但在摸鞋前导购也不知道客人会在护手霜没干的情况下去摸鞋。
鞋子摸脏了，该买就买下，拿出自己的担当来，为了一双鞋耗费精力不值得。
