外媒在报告中指出,苹果的"车祸检测"功能误报导致美国多个州出现救援资源被挤占,引起不小的争议。尤其是上个月底时值国外圣诞节,不少美国用户选择去滑雪来度过假期。
根据媒体报道,美国各地的911和紧急调度员收到大量误报,美国科罗拉多州萨米特县仅周末就收到来自4个滑雪场的71次误报,甚至有的救援人员直升机都起飞了才得到消息说是误报,这也让救援人员备受煎熬。
之前就有用户在滑雪过程中意外触发车祸检测功能,据犹他州的调度员称,目前误拨打911电话的数量在增加。
他们经常在接到电话后,称这个苹果手表或iPhone的主人发生了严重的碰撞,或者他们遇到了车祸,人们一开始在电话中并没有回应,因为他们不知道这个电话已经拨出,之后他们通常会说,"奥,我很抱歉,我在滑雪。一切都很好"。
该调度员还表示,如今每天都会接到3到5个类似的苹果设备紧急电话,并且没有一个是用户主观意识下拨打的。
同时有网友证实,滑雪确实可以触发车祸检测功能,一位用户称,他在以中等速度下山时,他的苹果手表开始拨打911。因此在滑雪时,用户最好关闭iPhone 14上的车祸检测功能。
而在那之后,苹果就曾推出过一版新的固件iOS 16.1.2,并且在更新说明中有一项就是"iPhone 14和iPhone 14 Pro机型的车祸检测实现优化"。